Hosteslerin etkisi uçuşlarda ne kadar etkilidir
Uçak yolcuğu sırasında yolcularla yakından ilgilenen ve onların her fırsatta yardımına koşan havayolu personelleri ( Hosteler ) bulunmaktadır, bu personellerden en çok bilineni hosteslerdir. Hostesler, şık giyimli ve güler yüzlü bayan çalışanlar olarak yolcuların uçuş sırasında taleplerini karşılama noktasında önemli hizmetleri yerine getirmektedir. Bunun yanı sıra hostesler; güvenli bir uçuş ortamının sağlanması hususunda gerekli önlemlerinin alınması hususunda da etkili görevleri yerine getirmektedir. Hosteslerin varlığı esasında uçuş konforunu olumlu yönde etkilemektedir. Zira hostesler, uçuş esnasında yolculara sunulan yiyecek ve içeceklerin servisini yapmaktadır. Bunun yanı sıra kalkışlarda ve inişlerde gerekli önlemlerin alınması noktasında önemli görevleri yerine getirmektedir.
Ülkemizde son zamanlarda hosteslik mesleğine olan ilgi artış göstermektedir. Bu durumun oluşmasında havacılık sektörünün hızlı bir şekilde gelişmesi etkili olmaktadır. Ayrıca havacılık sektörünün çok sayıda hostesi işe almaya başlaması bu alanda önemli bir istihdam sahasının oluşmasını da etkilemektedir. Bunun için her geçen gün ülkemizde çok sayıda insan hostes olmanın hayalini kurmaktadır. Hostesler iyi eğitim almış, iyi iletişim kurabilen ve güler yüzlü hizmet anlayışını benimsemiş bireylerdir. Onların bu özellikler uçuş konforunun kalitesini de olumlu yönde etkilemektedir. Ayrıca hosteslerin uçuşlar hakkındaki bilgileri de onların bu sektöre katkı sunmasında etkili olmaktadır. Zira bu sayede hostesler olası olumsuz durumlar karşısında yolcuları gerekli önemleri almaları konusunda uyarabilmektedir. Bu durum ise uçuş güvenliğini olumlu yönde etkileyen bir unsur olarak karşımıza çıkmaktadır.
Son zamanlarda ülkemizden hemen her bölgeye uçuşlar yaşanmaya başlamıştır. Bu durumun doğal sonucu olarak ülkemiz havacılık anlamında önemli bir konuma yükselmiş durumdadır. Bu durumun oluşmasında hosteslerin de etkisi olmaktadır. Zira hosteslerin iyi eğitimli bireyler olması ve müşteri memnuniyeti odaklı bir şekilde hizmet sunabiliyor olmaları, onların uçuş sektörüne olumlu yönde katkı sunmalarını sağlamaktadır. Bu doğrultuda hosteslerin yabancı dile hakim ve kültürlü bireylerden seçildiği de bilinmektedir. Bu durum ise; seyahat esnasında yolcularla iyi iletişim kurabilen ve onlarla yakından ilgilenen çalışanların sayısının artmasını sağlamaktadır. Ülkemiz hostes eğitimi konusunda da kendisini sürekli olarak yenileyen bir ülke konumundadır.